Dropshipping

Dropshipping er en betegnelse, der bruges i forbindelse med en udbredt måde at drive webbaseret forretning på. Det er et koncept, som særligt mange nystartede forretninger bygger på, da det er forbundet med store økonomiske besparelser. Derfor virker det særligt attraktivt for forretninger med begrænset startkapital.

I denne guide kan du få svar på alle dine spørgsmål om dropshipping. Vi vil bl.a. se nærmere på, hvordan du reelt etablerer en webshop, der er baseret på dropshipping. Samtidig vil du blive klogere på, hvilke faktorer, der er vigtige at forholde sig til i denne sammenhæng.

Hvad er dropshipping?

Dropshipping er et koncept, der dækker over, at en webshop ikke selv har et varelager. I stedet behandler de blot ordrer fra kunder, der videresendes til deres leverandør. Lagerføring og levering af de bestilte varer varetages derfor ikke af webshoppen, men derimod af leverandøren.

Som tidligere angivet, er det et koncept, der især er populært blandt nystartede. Det er nemlig en nem måde at komme i gang på. Drop shipping anvendes dog også er større forretning, da dette er en måde hvorpå de kan effektuere deres forretning.

Den nødvendige startkapital til opstart af en dropshipping webshop er begrænset. Det er netop dette, der er appellerende for mange. Det er vigtigt, at du bygger din forretning op omkring leverandører, der er pålidelige og kan tilbyde dig en god dropshipping aftale. Ellers kan forretningseventyret nemt ende galt.

Til trods for, at det er relativt billigt, er det dog ikke helt omkostningsfrit at etablere en forretning som denne. Der skal fortsat sættes penge af til udvikling af webshop, stiftelse af eventuelt selskab, bankkonto, marketing m.m. Derfor er det vigtigt, at du ikke har en forventning om, at det kan klares uden investering.

Hvilke varer kan man dropshippe?

Der findes rigtig mange forskellige former for varer, der kan dropshippes. Det kan være alt fra reservedele til cykler til hudplejeprodukter. Vil du gerne sælge styrketræningsudstyr eller specialværktøj er dette ligeledes en mulighed. Det er faktisk næsten kun egen fantasi, der sætter grænser for, hvad der kan lade sig gøre.

Med dropshipping er du derfor garanteret, at du kan give dine kunder og målgruppe et bredt sortiment, som de kan handle fra. Det er selvfølgelig et faktum, der kan udligne den begrænsede dropshipping avance. Det er nemlig forventeligt, at du må tage til takke med en relativt lav avance, hvis du vil dropshippe.

Det er ikke ensbetydende med, at det ikke er muligt at tjene penge, for det er det bestemt. Det betyder dog, at det er vigtigt, at du vælger en pålidelig leverandør, der ligeledes er villig til at give dig en god aftale. Derfor er det ikke kun nok, at du finder en spændende varegruppe at sælge – avancen skal også være der.

Hvis du støder på et marked, hvor der i forvejen er et bredt udbud, kan det være svært at skabe salg, da dine kunder har mulighed for at finde produkterne hos din leverandør. Derfor er det altid en god idé at finde en lille niche, hvor udbuddet er mindre. Det giver dig markant bedre forudsætninger for at få succes.

Sådan vælger man en pålidelig dropshippingleverandør

Du har mange muligheder, hvis du ønsker at finde en dropshippingleverandør. Der findes et hav af udbydere, der har valgt at specialisere sig i at tilbyde dropshipping. Derfor er det ikke sikkert, at de selv driver webshop, hvorfra deres produkter sælges. Dog tilbyder de typisk deres sortiment til et stort antal webshops.

I stedet kan du også kontakte webshops på egen hånd. Det er ikke sikkert, at de har overvejet dropshipping som en forretningsmulighed. Her er det dit eget job at overbevise dem om, at det kan skabe merværdi. Vær dog opmærksom på, at det er de færreste, der har interesse i dette, da de blot skaber yderligere konkurrence.

Ovenstående er dog ikke ensbetydende med, at det ikke er muligt at indgå en aftale med en webshop, der ikke normalt arbejder med dropshipping. Du skal dog være heldig, hvis du kan nøjes med at kontakte én aktør med henblik på dette. Ofte er det nødvendigt, at man tager kontakt til en lang række udbydere.

Når du skal vælge din leverandør, er det vigtigt, at det sker med stor omhu. Der er et hav af faktorer, der er vigtige at tage hensyn til. Det er selvfølgelig blot med til at understrege vigtigheden af, at du vælger din nye udbyder med omhu. Det forøger nemlig dine forudsætninger for at træffe en god beslutning.

Det er i særdeleshed nedenstående faktorer, der er vigtige at inddrage i din vurdering af hver leverandør:

1. Prisniveau

Det skal være rentabelt at benytte sig af din leverandør. Er det ikke, er der ikke meget forretning over det. Du skal derfor sikre, at det er muligt at købe ind til lave priser. De skal gerne være så lave, at du kan placere dig på samme eller lavere prisniveau, end dine konkurrenter, men samtidig tjene penge.

Det er derfor en god idé, at du laver en grundig sammenligning af priserne. Det kan du gøre ved at undersøge priserne på konkurrerende webshops, der sælger samme varer. Hvis der er flere leverandører, der forhandler samme produkter, er det også en god idé, at du sammenligner priserne direkte hos disse leverandører.

Begge dele er selvfølgelig med til at give dig et indtryk af, hvorvidt prisniveauet er godt eller ej. Det er meget vigtigt, at du er kritisk i denne sammenhæng. Er du ikke det, bliver det ganske enkelt umuligt for dig at skabe en forretning ud af det. Derfor er dette step faktisk ét af de mest afgørende, hvis du vil dropshippe.

2. Mindstepris ved bestilling

Her er det også vigtigt, at du er meget opmærksom. Idéen med dropshipping er, at din bestilling blot skal gå direkte videre til leverandøren. Herefter er det din leverandør, der skal stå for at sende dine ordrer. Det er dog ikke alle leverandører, der tilbyder dette på enkeltvise produkter.

Hvad dette betyder er, at der er nogle leverandører, der har en mindstepris, der skal bestilles for, før du kan få dine varer sendt. Det er ikke en god løsning – og slet ikke i starten. I starten kan du opleve, at det ikke vælter ind med ordrer. Derfor er det vigtigt, at din leverandør også kan sende små ordrer afsted.

Heldigvis er der mulighed for at finde et hav af leverandører, der ikke stiller krav til dette. Derfor er det ikke umuligt at starte en webshop med dropshipping, hvor du fx sælger produkter, der er relativt billige. Det er dog en klar indikation af, at det er væsentligt, at du holder øje med dette, når du vælger din leverandør.

3. Kvalitet af varer

Der skal ikke herske tvivl om, at der er stor forskel på kvaliteten af de enkelte leverandører og deres varer. Faktisk er det noget, der varierer rigtig meget. Derfor er det selvsagt også et aspekt, der er uhyre vigtigt at have fokus på. Du vil nemlig ikke sælge produkter til slutkunden, der er i lav kvalitet. Det er ikke holdbart.

Før du giver dig i kast med at bruge og arbejde sammen med en given leverandør, er det derfor vigtigt, at du har udført en kvalitetstest af deres produkter. Dette kan du gøre på flere måder. Er der tale om en aktør, der er baseret i Danmark, er det værd at forhøre dig om muligheden for at komme forbi deres lager.

Er det en udenlandsk leverandør, kan du i stedet bestille en række af deres produkter til egen brug. Dette er også en fin fremgangsmåde, selvom det er en dansk leverandør. På denne måde får du nemlig deres varer mellem hænderne. Derved er det altså muligt for dig at vurdere, hvorvidt kvaliteten er i orden.

Hos nogle leverandører er det endda muligt at få fremsendt en eller flere vareprøver – uden beregning. Det er en god måde at vurdere kvaliteten af deres varer på, før I indgår et samarbejde. Ofte er det også sådanne leverandører, der ikke har noget at skjule i forhold til kvaliteten af de produkter, der bliver leveret.

4. Leveringstid

Leveringstid har altid været vigtigt i forbindelse med e-handel. I nyere tid er det dog blevet endnu vigtigere. Det er sket i takt med, at webshops generelt er blevet bedre til at levere hurtigt. For blot et par år siden var en acceptabel leveringstid på 3 – 5 dage. I dag forventer mange en leveringstid på blot 1 – 2 dage.

Her er det meget vigtigt, at det gøres klart, at det langt fra er alle leverandører, der kan garantere en så kort leveringstid. Derfor er det også et aspekt, der skal være meget fokus på, når du skal vælge en leverandør. Det gør sig gældende, uanset hvilken type produkter du har i sinde at sælge, for alle vil have deres ordre hurtigt.

Du kan finde mange danske leverandører, der leverer inden for relativt kort tid. Er der tale om en udenlandsk leverandør, er det dog en helt anden sag. Her kan der sagtens være tale om leveringstid, der lyder på 5 – 7 dage. Vælger du en sådan leverandør, er det vigtigt, at du gør dine kunder opmærksom på leveringstiden.

5. I eller udenfor EU?

Når du skal vælge din leverandør, skal du gøre op med dig selv, om den skal være inden for EU eller ej. Det er ofte bedst at vælge en leverandør, der befinder sig inden for EU’s grænser. Hvis du også vælger at inddrage leverandører udenfor EU, er udvalget, der kan vælges mellem selvfølgelig større, hvilket også er en fordel.

Derfor skal man gøre op med sig selv, hvad man foretrækker. Er din leverandør inden for EU’s grænser, kan de typisk leverer deres varer hurtigere til slutkunden. Det er dog ikke sikkert, at du er så heldig, at du finder en europæisk leverandør, der harmonerer med de tanker, som du har gjort dig i forhold til din forretning.

Vær desuden også opmærksom på, at hvis du beslutter dig for at bruge en leverandør uden for EU’s grænser, skal du også lade dig importregistrere hos SKAT. Hvis du ikke gør det, er det ikke lovligt for dig at importere varerne. Dette er faktisk også gældende, selvom det ikke er dig, der sælger ordren direkte til din kunde.

Reklamationsregler ved dropshipping

Reklamationsreglerne er vigtige at sætte sig godt ind i, hvis du har i sinde at arbejde med dropshipping. Det er nemlig dig, der er ansvarlig for reklamationen, da det er dig, der er sælger af produktet. I og med, at det er noget, der påhviler dig, skal du være opmærksom på, at det vil være en fast del af dit arbejde.

Det er også gældende, selvom du faktisk ikke haft produktet fysisk i hånden, da det er din leverandør, der er ansvarlig for at sende dine ordrer. Det er derfor også dig, skal stå til rådighed, hvis din kunde har spørgsmål i forhold til selve produktet, handlen e.l.

For at sikre, at du kan imødekomme den service, der er krævet af dine kunder, er det en klar fordel at indgå et godt samarbejde med din leverandør. Det er også en god idé, at det fra start er aftalt og afklaret, hvordan reklamationer m.m. skal behandles. Derved er det ikke noget, der kan skabe splid på et senere tidspunkt.

Hvad er forskellen på en almindelig leverandør og en dropshippingleverandør?

Der er selvfølgelig et hav af forskelle mellem en almindelig leverandør og en dropshippingleverandør. Der er dog især én forskel, der adskiller de to typer leverandør. Vælger du at basere din webshop på dropshipping, vil du ikke have dit eget varelager. Det er naturligvis netop dette, der er tiltalende ved at vælge dropshipping.

Når en kunde foretager en bestilling på din webshop, vil vedkommendes ordre blive behandlet, og der bliver sendt en besked om denne ordre videre til din leverandør. Der findes systemer, der kan sættes op, så du ikke selv skal sende denne besked. Har du ikke et sådant system, skal du manuelt sende ordren videre.

Mange fordele ved at vælge dropshipping

Herefter er det din leverandør, der skal for at sende ordren til din kunde. Derfor er der faktisk flere fordele ved at vælge dropshipping. Det er en klar fordel, at man ikke skal bekymre dig om at bruge penge på at købe ind til et varelager. Det er naturligvis det, der gør, at der er mange nystartede, der vælger dropshipping.

Én ting er, at du ikke skal bruge en stor startkapital, for at starte din forretning. Noget helt andet er, at dette også garanterer, at du ikke har en risiko for at bestille for mange eller for få varer hjem. Det betyder, at din risiko for at miste penge ved fejlbestillinger er elimineret, hvis du beslutter at bruge dropshipping.

Desuden skal du heller ikke tænke på fragtomkostninger. Der er nemlig ikke nogen fragtomkostninger, da du ikke selv står for at sende varerne. Der er nogle leverandører, der også kræver penge for fragt, mens andre har valgt at indregne det i produktpriserne. Derfor er det også noget du skal være særligt opmærksom på.

Mange skatte- og momsregler at holde styr på

Der er mange ting, der er vigtige at tage højde for, hvis du skal starte og drive en dropshippingforretning. Det er derfor også vigtigt, at du ikke kaster dig hovedkulds ud i det. Eksempelvis er der en lang række regler, der har relation til både skat og moms, der er vigtige at sætte sig ind i – ellers kan det ende med at koste dig dyrt.

Når du skal bestille varer hos en leverandør, er der flere aspekter, der er vigtige at tage højde for. Det har fx stor betydning, om der handles inden for eller uden for de danske grænser. Desuden har det også betydning, om det er inden for eller uden for EU’s grænser, såfremt der er tale om en udenlandsk leverandør.

Dropshipping bliver betragtet som værende en trepartshandel. Det vil sige, at der er en køber, en sælger og en leverandør. I og med, at både køber og leverandør reelt set kan befinde sig i udlandet, er der et væld af faktorer at tage højde for ift. SKAT og moms. Det kan derfor godt vise sig at blive en kende indviklet.

Importregistrering er et krav ved import fra udlandet

Hvis du skal importere vare fra et land, der enten er eller ikke er en del af EU, er det et krav, at du bliver importregistreret. Det er mange, der tror, at det ikke er gældende ved dropshipping, fordi man ikke selv sender varen. Sådan forholder det sig dog ikke. Derfor er det altså et krav at lade sig blive importregistreret.

Hvis du fx skal købe varer hjem fra Kina, er det et krav, at du bliver importregistreret. Det er det dog også, i tilfælde af, at din leverandør er i Spanien, Tyskland eller Portugal eksempelvis. Når du køber varer uden for EU, er det dog et krav, at der betales importmoms på 25 % – og det gælder også ved dropshipping

Dansk køber

Hvad enten din slutkunde (en køber på din webshop) er en virksomhed eller en privatperson, skal der altid opkræves 25 % salgsmoms, såfremt det er en dansk virksomhed eller person. Dette er dog kun tilfældet, hvis du er momsregistreret. Det er dog en god idé at få dette gjort, hvis du skal drive en dropshippingwebshop.

Køber fra et EU-land

Er der ikke tale om en køber, der befinder sig i Danmark, men derimod en køber, der befinder sig i udlandet, gøres der forskel på, om det er fra et EU-land eller ej. Desuden er der også forskel på, hvorvidt der er tale om en virksomhed eller en privatperson.

Hvis det er en virksomhed, du har solgt noget til, skal du ikke opkræves salgsmoms. I stedet skal der beregnes købsmoms i den respektive virksomheds hjemland. Er det derimod en privatperson, der har lagt en ordre på din webshop, har du pligt til at opkræve dansk salgsmoms på ordrens fulde beløb.

Køber fra et 3. land (USA, Kina mv.)

I tilfælde af, at det skulle være en køber fra et 3. land, er det et krav, at du har en eksporttilladelse. Her skal der dog ikke opkræves nogen moms, såfremt en række betingelser er opfyldt. For at undgå at betale moms, skal du leve op til de følgende betingelser:

  • Det er et krav, at der foreligger en skriftlig ordre
  • Du skal kunne dokumentere al korrespondance med kunden
  • Der skal være udformet en udførselsangivelse med udpassageattest i e-Export, som er SKATS digitale eksportsystem

Hvornår er dropshipping det rette valg?

Det er svært at give et konkret og entydigt svar på, hvornår dropshipping er det rette valg. Det kan det være i flere sammenhænge. Som der også er givet udtryk for flere gange tidligere, er det især en model, der egner sig til nystartede forretninger. Det er der flere årsager til, men det skyldes især, at man undgår lagerbinding.

Det er ikke alle nystartede forretninger, der er så heldige, at de har en stor startkapital. Derfor er det også en god idé at undersøge mulighederne for dropshipping, før man begynder at investere i varelager. Derved kan man bruge den begrænsede startkapital til andre formål. Det kan eksempelvis være til markedsføring e.l.

Til trods for, at det især er nystartede, der kan nyde godt de mange fordele ved dropshipping, er det dog ikke ensbetydende med, at etablerede forretninger ikke kan bruge det. Det er fx en glimrende måde, hvorpå man kan forøge sit sortiment, uden at investere i yderligere varelager, hvilket ikke alle har lyst eller kapital til.

Mange faldgruber at være opmærksom på

Der er selvfølgelig også faldgruber at være opmærksom på i forbindelse med dropshipping. Du skal garantere kvaliteten af dine produkter, ligesom det også er vigtigt, at din leverandør har en kort leveringstid. Sådanne faktorer er du selv herre over, hvis du er lagerførende på dit produktsortiment.

Når alt kommer til alt, skal du dog vurdere, hvorvidt det vil være givende og rentabelt for din forretning, at du vælger at basere den på dropshipping. Der kan ikke gives et konkret på, hvorvidt det er en god model, da det afhænger af mange forskellige faktorer.